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深圳首創海量政務信息數據庫將打造網上信訪

发布时间:2019-11-09 07:47:03

深圳首创海量政务信息数据库 将打造上信访大厅_深圳_最全最迅速的深圳资讯—深圳

4月22日讯( 张玲 实习生 郝韵)海量的政务信息数据库,高效率的上信访大厅,疑难信访事项举行公开听证——深圳信访工作开始走上改革之路4月22日,深圳市政协召开深圳市信访工作情况专题通报会,深圳信访局局长林超金通报了有关情况并回答委员的提问

林超金坦言,目前信访工作依然存在问题包括信访机构定位不明、信访事项泛化很严重比如经济纠纷不属于信访局来管理的、信访处理不规范、处理结果的非终结性(目前信访事项终结权在省一级部门,市一级缺乏有效的信访案件终结退出体制)、社会舆论对信访工作的不理解

狭义的信访概念就是指公民,法人或者其他组织采用书信,电子邮件等形式向各级人民政府提出意见或者投诉,依法由有关行政机关处理的活动

林超金介绍说,在信访工作上,深圳加大来电处置力度,较早开通了12345政府公开,每年接听群众来电量上百万次,并建立了36000条政务信息的信息数据库,这在全国是首创

林超金透露:“未来我们将积极配合市委政法委开展涉法涉诉信访工作改革、实行上信访受理制度、打造深圳市信访大厅和上信访大厅2013年,深圳市信访局出台了〈深圳市复杂疑难信访事项公开听证办法〉,下一步我们将会进一步推广信访听证机制的运用”

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